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带你探秘胖东来文化、服务、管理最优解
开课地点:许昌
开始时间:2024/5/15-5/16
企业文化是一种看不到摸不着的东西,但它却对企业有着至关重要的影响,这种影响是潜移默化的——文化是企业的灵魂。
在中国零售业,胖东来一直是神一般的存在,源自于它出色的企业文化以及创始人于东来的管理能力及个人魅力。
5月15-16日,《华夏巨商》将举办一场《胖东来游学班》的培训课,本期课程将深度学习标杆胖东来文化体系、服务体系、运营与管理体系等内容!通过身临其境地探索心中的“桃花源”!会使您受益良多,深受启发。课程并设有互动、研讨、咨询答疑复盘环节。我们衷心地希望您能带着自己管理困惑和问题参与进来,在学习过程中有的放矢,最后达成学习目标!
受众对象:
Ø 企业董事长、总经理、业务副总、运营总监、人资总监、采购总监、店长等中高层管理者
课程安排:
Ø 课程地点:许昌 三星级以上酒店
Ø 授课模式:课堂研修+案例分享+实操复盘+考察讲解;白天导师授课,课后考察
讲师简介:
王老师
资历:
Ø 巨商网特邀讲师
Ø 曾在河南胖东来商业集团工作,从事商业管理、企业辅导25年 主要从事运营管理、文化体系、服务体系、人事体系、员工培训、团队建设的工作,现在主要帮助企业提供:主要负责文化服务梳理和商业管理跟进、制度体系搭建。
课程安排:
时间 | 课程模块及纲目 | 课时 | 主讲老师及嘉宾 |
模块一 | 1、 文化体系-《文化如光》 1.1胖东来企业文化诠释 1.2胖东来发展历程故事1995-2022 1.3《胖东来文化指导手册》在管理中的运用 1.4马斯洛需求层次理论解析 商品文化、人文文化、管理文化、环境文化 | 半天 | 王老师 |
模块二 | 2、服务体系-《流量密码》 2.1如何定位服务、设计服务 2.2如何管理服务、制定标准 2.3如何让服务升值和创新 2.4胖东来个性化服务的制定 2.5胖东来特色服务、超值服务的案例故事 | 王老师 | |
模块三 | 3、管理体系-《有效工作》 3.1胖东来8小时内外(企业管控:人货场) 3.2胖东来运营管理(从数据看管理的依据) 3.3胖东来体制改革(马斯洛理论激活体制) 3.4胖东来管理文化(细节看企业管理系统) 3.5人才储备与培养(企业永续经营的基础) | 半天 | 王老师 |
让我们通过管理细节背后的案例去发现商业爱的秘密,去感受商业的爱和自由 | |||
第二天 上午 | 考察看点: ①胖东来卖场陈列及场景布局 ②品牌、动线及门店设计 ③感受极致服务细节 ④胖东来品类升级格局与创新 ⑤了解胖东来经营思维 ⑥感受胖东来精细化管理与“工匠精神” | 半天 | 吴老师 张老师 |
模块四 | 4、深度复盘-《实操落地》 学习目的就是帮助企业落地。主题:文化搭建与服务落地:通过老师深度指导学习成果转化与落地策略及行动执行(建议:1个单位 须3人或以上做复盘,角色为:监督人、实施人、跟踪人)走出去,把世界带回来! | 半天 | 王老师 |
相关费用:
课程费用:原价2980元/位,感恩回馈惊喜价1980元/位。
1、 费用包含:游学课程培训费、会务场地费、资料费、住宿餐、茶歇等;(2午餐1晚餐)
注:培训费要求提前电汇到指定账户。
2、 报到时间及地点:2024年5月14日下午16:00—22:00签到
【账户信息】
名 称:北京华夏巨商文化传播有限公司
纳税人识别号:91110108MA002EQT9X
地址、电话 :北京市海淀区北清路68号院北区16A四层 010-57231072
开户银行:中国建设银行股份有限公司北京自贸试验区科技创新片区支行 1105 0110 0710 0000 0042
北京华夏巨商文化传播有限公司(巨商网)创建于2015年,是中国最有深度最专业的海外游学供应商,是企业教育培训产业链中“走出去 把世界带回来“的重要组织及链接者。是国内公认的专业的管理咨询者、日本游学领导品牌,也是国内外行业协会、政府、企事业单位值得信任的合作伙伴. 旗下拥有华夏巨商和巨商网两大品牌。 公司拥有强大的海外独家资源,不仅在对接考察目的国企业、讲师、学术院校等方面具有绝对竞争力,后续的国内研学课程及深度咨询服务也是一站式解决方案中重要的组成部分,让客户真正实现了学以致用、知行并进。 目前公司中国总部设在北京,并在日本东京设立了办事机构。配备经验丰富的专职工作人员和专家、教授、学者,遍及中日两国官方和民间的广阔渠道,在中日两国构筑了良好的客户网络,与国内外众多知名企业有着长期友好的合作关系。在日本、以色列、印度、德国、美国、泰国、新加坡、澳大利亚均开设了学习路线,精准定位,精益求精,追求卓越,不断研发符合中国企业家所需前沿、系统、全面的全球游学培训学习产品,为中国企业扬帆海外搭建全方位的资源整合平台,为企业管理水平提升和海外发展寻求更多的市场机遇。华夏巨商秉承用“全球智慧助推